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0800 Servicenummer

0800 Servicenummer beantragen

Eine 0800 Servicenummer wird von immer mehr Unternehmen vor allem für die Optimierung des eigenen Kundenservice genutzt. Wer seine Kunden begeistern möchte, sollte mit einer 0800 Servicenummer an den Start gehen. Man generiert automatisch mehr Kontakte und kann man geschulten Beratern durchaus seine Bestandskundenzahl erhöhen. So setzt beispielsweise auch der Energieversorger „Extraenergie GmbH“ auf eine 0800 Servicenummer für den optimalen Kundenservice.

Die ExtraEnergie GmbH agiert als bundesweiter Energieversorger, der sich durch besonders günstige Preise auszeichnet. Der Unternehmenssitz der 2008 gegründeten GmbH befindet sich in Neuss. Mittlerweile beliefert ExtraEnergie bereits mehr als eine Million Kunden.

Bei ExtraEnergie können Sie sowohl Gas als auch Strom beziehen. ExtraEnergie hat sich dazu entschlossen, ausschließlich Tarife mit 100% Ökostrom anzubieten, die dennoch zu attraktiven Konditionen erhältlich sind. Auch die Gasversorgung von ExtraEnergie ist klimaneutral.

Die Angebote von ExtraEnergie richten sich sowohl an Privatkunden als auch an gewerbliche Kunden.

Im einzelnen finden Sie auf extraenergie.com:

  • Strom:
    • Extrastrom 12 Paket (sparsamer Ökostrom, 12 Monate Preisfixierung, Bonus)
    • Extrastrom 12 Paket Pur (sparsamer Ökostrom, 12 Monate Preisfixierung)
    • Extrastrom 12 (sparsamer Ökostrom, Bonus, monatliche Zahlweise)
    • Extrastrom Natur Pur (sparsamer Ökostrom, 12 Monate Preisfixierung)
  • Gas:
    • Extragas 12 KlimaPaket (100% klimaneutrales Erdgas, sicherer Pakettarif, 12 Monate Preisfixierung)
    • Extragas 12 KlimaPaket Pur (100% klimaneutrales Erdgas, monatliche Zahlweise, 12 Monate Preisfixierung)
    • Extragas 12 (100% klimaneutrales Erdgas, Bonus, monatliche Zahlweise)
    • Extragas Natur Pur (100% klimaneutrales Erdgas, 12 Monate Vertragslaufzeit)

Auf extraenergie.com finden Sie viele nützliche und interessante Informationen rund um die Themen Strom und Gas. So etwa einen Gas- und Strompreisrechner, mit dem Sie schnell Ihre Kosten berechnen können. Dadurch können Sie sich leichter für einen passenden Tarif von ExtraEnergie entscheiden, der wirklich zu Ihnen passt. Sollten Sie von einem anderen Anbieter zu ExtraEnergie wechseln wollen, übernimmt ExtraEnergie gerne die Formalitäten für Sie und führt für Sie Kündigung und Ummeldung durch.

Lesen Sie sich auch die Energiespartipps von ExtraEnergie durch und erfahren Sie, wie Sie ganz einfach im Alltag mehr Strom und Gas einsparen können, egal ob es um Bad und Dusche, Heizen und Lüften oder den Neukauf von Geräten geht.

In den FAQs finden Sie bereits eine Vielzahl an Fragen beantwortet, die immer wieder von Besuchern und Kunden an ExtraEnergie gestellt werden. Schauen Sie auch dort vorbei, sollten Sie selber eine bestimmte Auskunft wünschen.

Ansonsten steht Ihnen dafür auch das Service-Team zur Verfügung.

0800 Servicenummer für Kunden 

0800 63 66 361 (kostenlos) 

Sie erreichen die Kunden-Hotlines jeweils montags bis freitags zwischen 8 Uhr und 20 Uhr. Wenn Sie ein Fax schicken möchten, schreiben Sie an folgende Nummer: 01805 14 14 54.

Wenn Sie den elektronischen Kontakt bevorzugen, wählen Sie bitte die für Ihr Anliegen passende E-Mail Adresse aus:

servicestrom@extraenergie.com

oder

servicegas@extraenergie.com

Wenn Sie noch kein Kunde sind und Informationen zu den Produkten und Tarifen wünschen, schreiben Sie bitte an:

infostrom@extraenergie.com

oder

infogas@extraenergie.com

Sie können auch gerne einen Brief an ExtraEnergie senden. Dazu schreiben Sie an die Postadresse:

extraenergie

ExtraEnergie GmbH

Postfach 974

09009 Chemnitz

Alternativ dazu finden Sie auf der Webseite unter extraenergie.com auch ein Online-Kontaktformular zum Ausfüllen und Absenden. Wählen Sie dazu erst die passende Kategorie aus und Ihnen wird das Kontaktformular angezeigt. Hier geben Sie Ihre Kontaktdaten sowie Ihre Nachricht ein und können es an das Service-Team schicken. Ein zuständiger Support-Mitarbeiter wird sich dann gerne zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen weiterhelfen.

0800 Nummer beantragen oder telefonisch: 030 / 27 87 42 97
* Die Bundesnetzagentur erhebt für jede Servicenummer eine Gebühr von 52,60 €, Zuführung aus den Mobilfunknetzen einmalig 30,00 €; Express TC30 0800 SHOP 75,00 €; Pro Account werden für den Live-Manager 7,50 € netto pro Monat erhoben