Comdirect Telefon
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Bei der ComDirect Bank handelt es sich um eine Direktbank, die ihren Sitz in Quickborn hat. Die mehrheitlichen Anteile hält die Commerzbank. Als deren Tochter wurde sie 1994 gegründet. Mittlerweile betreut sie mehr als 1,7 Millionen Kunden (Stand Januar 2014). Beschäftigt werden knapp 1.150 Mitarbeiter (Stand 2014). Die Tätigkeitsfelder der ComDirect Bank lassen sich auf einige Schwerpunkte aufteilen. Dazu gehören Online Investment, Finanz- und Vermögensberatung und Direct Banking. Auf dem Gebiet des Online-Wertpapiergeschäfts konnte sich die ComDirect Bank sogar eine Position als Marktführer sichern.
Comdirect Telefon Hotline
ComDirect möchte nicht nur Online-Broker sein, sondern als Vollbank den Privatkunden bei allen Belangen umfassend zur Seite stehen. Dieser Einsatz zahlt sich für die Bank aus. 2013 wurde sie zum dritten Mal in Folge von der Zeitschrift €uro als ‚Deutschlands beste Bank‘ gekürt. Daher setzt sie sich auch in Sachen Kundenservice hohe Maßstäbe. Daher stehen Ihnen verschiedene Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung, sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen betreffend eines der Geschäftsfelder der Bank.
Zum einen sind verschiedene ComDirect Hotlines für Sie eingerichtet.
ComDirect Hotline für Kunden
04106 708 25 00
ComDirect Telefon Technische Hotline
04106 708 25 10
ComDirect Hotline für Interessenten
04106 70 88
Die Hotline Nummern sind zu den üblichen Geschäftszeiten für Sie besetzt. Zudem ist eine Notrufnummer für Sie eingerichtet, an die Sie sich bitte wenden, sollten Sie Ihre Karte im Verlustfall sperren lassen wollen.
Girocard oder Visa Karte 04106 708 25 00
American Express Gold Card 069 9797 2000
Neben der ComDirect Hotline können Sie auch auf schriftlichem Wege mit der Bank in Kontakt treten. Dies geht am einfachsten und schnellsten per E-Mail. Als Interessent können Sie zum einen an die E-Mail Adresse unter info@comdirect.de schreiben. Schildern Sie möglichst detailliert, um was sich Ihr Anliegen dreht, damit die Mail direkt von einem zuständigen Mitarbeiter bearbeitet werden kann. Zudem besuchen Sie am besten die Homepage unter comdirect.de. Dort steht Ihnen als Kunde wie auch als Interessent ein extra Kontaktformular zur Verfügung. Dieses brauchen Sie lediglich noch auszufüllen und online abzusenden.
Gerne können Sie online auch einen Rückruftermin vereinbaren, um ein gewünschtes Beratungsgespräch besser zeitlich planen zu können.
Überhaupt lohnt sich ein Besuch auf comdirect.de. Egal, ob Sie einen Geldautomaten in Ihrer Nähe suchen, eine ComDirect App für Ihr Mobile-Banking benötigen, oder natürlich Ihr Konto und Depot online verwalten wollen; die Homepage der Bank ist Ausgangspunkt für die unterschiedlichsten Dienstleistungen und stellt Ihnen eine Fülle an wichtigen Informationen bereit. Dazu gehören auch verschiedene Formulare, die sich praktischerweise herunterladen und ausdrucken lassen. Vom Freistellungsauftrag über den Kontoantrag bis zum Geldsparplan oder der Faxorder für die Depotverwaltung finden Sie alle wichtigen Formulare und sparen sich so wertvolle Zeit, wenn Sie sich diese nicht zusenden lassen müssen.
Als besonderen Mehrwert hat ComDirect sogar ein Forum eingerichtet, in dem Sie sich mit anderen Nutzern über Finanzthemen austauschen können. So stehen Ihnen gleich unterschiedliche Erfahrungswerte zur Verfügung und alle Nutzer können von dem gegenseitigen Austausch profitieren. Natürlich ist ComDirect auch auf verschiedenen Plattformen von sozialen Netzwerken vertreten. Die entsprechenden Links dafür finden Sie ebenfalls auf der Homepage.