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LBB Hotline

LBB Landesbank Berlin 

Bei der LBB Landesbank Berlin handelt es sich um eine Universalbank, also eine Bank, die den Kunden das gesamte Portfolio an Bank- und Finanzdienstleistungsgeschäften anbietet und sich nicht auf bestimmte Produkte beschränkt oder spezialisiert. Für die Bank arbeiten knapp 5.700 Mitarbeiter (Stand 2012), die in dem Geschäftsjahr eine Bilanzsumme von 117,031 Milliarden Euro erwirtschaften konnten.

Einen bedeutenden Teil des Geschäftsfeldes nehmen Kreditkarten ein. Angeboten werden neben eigenen Kredit- und Prepaidkarten auch sogenannte CoBranding-Kreditkarten, die durch die LBB Landesbank Berlin für andere Unternehmen herausgegeben werden. Zu den eigenen Kreditkarten der LBB Landesbank Berlin gehören die LBB VISA Card prepaid, das LBB-Kreditkarten-Doppel sowie das LBB-Goldkarten-Doppel. Das Angebot der CoBranding Kreditkarten umfasst dagegen die ADAC Kreditkarten, die Amazon.de VISA Karte sowie die airberlin VISA Card.

Natürlich haben Sie die Möglichkeit, bei Fragen oder Anregungen den Kundendienst der LBB Landesbank Berlin zu erreichen. Dazu steht Ihnen unter anderem eine LBB Landesbank Berlin Hotline zur Verfügung.

LBB Landesbank Berlin Hotline – Zentrale

LBB Hotline

030 245 500

Die Servicenummer steht Ihnen zu den üblichen Geschäftszeiten zur Verfügung.

 

Darüber hinaus wurde eine separate Nummer für Sie eingerichtet, die Sie für den Fall erreichen können, dass Sie Ihre Karte verloren haben.

 

LBB Landesbank Berlin Hotline – Verlust der SparkassenCard, MasterCard oder Visa Card

030 245 524 00

Im Falle eines Kartenverlusts sollten Sie sich schnellstmöglich an die Bank wenden und diese über den Vorfall informieren, damit entsprechende Maßnahmen zu Ihrem Schutz unternommen werden können.

 

Natürlich haben Sie auch die Möglichkeit, sich schriftlich an die LBB Landesbank Berlin zu wenden. Zum einen geht dies rund um die Uhr per Fax. Schreiben Sie dazu einfach an die Nummer 030 245 509.

Sollten Sie die elektronische Kontaktaufnahme bevorzugen, steht Ihnen ebenfalls eine E-Mail-Adresse zur Verfügung. Diese lautet information@lbb.de. Wenn Sie sich für ein Fax oder eine E-Mail entscheiden, schildern Sie Ihr Anliegen so detailliert wie möglich um weitere Nachfragen zu vermeiden und eine zeitnahe Bearbeitung Ihrer Nachricht zu unterstützen.

Rund um die Uhr steht Ihnen auch die Webseite der LBB Landesbank Berlin zur Verfügung. Diese können Sie unter der Adresse lbb.de besuchen. Dort finden Sie viele hilfreiche und interessante weiterführende Informationen rund um das Finanzinstitut und dessen Dienstleistungen und Produkte. Dazu gehören etwa auch die Vorteile der einzelnen Kreditkarten, sodass Sie individuell für Sie passende Angebote nutzen können.

Als Kunde der LBB Landesbank Berlin steht Ihnen auch die Nutzung des Online-Bankings zur Verfügung. Bequem von zu Hause aus können Sie so Ihre Umsätze abfragen, Überweisungen tätigen, Ihr Handy aufladen und weitere Serviceleistungen am PC in Anspruch nehmen.

Ebenfalls vorzufinden ist auf der Homepage ein praktisches E-Mail-Formular. Nutzen Sie dieses bei Fragen oder Anregungen, oder auch, wenn Sie einen Beratungstermin vereinbaren möchten. Gerne können Sie hier auch einen Rückruf vereinbaren. Füllen Sie dazu einfach die vorgegebenen Felder des Formulars aus und senden Sie dieses direkt online ab. Zeitnah können Sie dann mit einer Rückmeldung durch einen zuständigen Mitarbeiter rechnen.

Natürlich steht Ihnen auch die Möglichkeit offen, auf postalischem Wege mit der LBB Landesbank Berlin in Kontakt zu treten. Die Postanschrift des Instituts lautet:

 

Landesbank Berlin AG

Alexanderplatz 2

10178 Berlin

0800 Nummer beantragen oder telefonisch: 030 / 27 87 42 97
* Die Bundesnetzagentur erhebt für jede Servicenummer eine Gebühr von 25,50 €; Zuführung aus den Mobilfunknetzen einmalig 30,00 €