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Mifcom Kundenservice

Bei mifcom.de können Kunden PC-Systeme, Notebooks und weitere Produkte wie PC-Konfiguratoren oder spezielle Gaming-PCs bestellen. Es gibt hier zahlreiche selbst konfigurierbare PCs, sodass Kunden diese ganz individuell an ihre Bedürfnisse anpassen können. Ob einfacher Office-PC oder wassergekühlter High-End PC – hier gibt es für jeden Anspruch das passende Modell. Betrieben wird der Shop von der MIFcom GmbH, die ihren Hauptfirmensitz in München hat.

PCs werden heute immer häufiger online bestellt, daher hat sich der Shop mifcom.de auch auf den Verkauf von individuell konfigurierbaren PCs spezialisiert. Die Bestellung funktioniert dabei ganz einfach und ist auch für den Laien schnell machbar, da es im Shop einen PC-Konfigurator gibt, der bei der Zusammenstellung aller notwendigen Komponenten hilft. So kann man sich innerhalb kürzester Zeit seinen Wunschcomputer zusammenstellen, ohne ein Ladengeschäft betreten zu müssen. Preislich profitiert man so auch noch von Extravorteilen.

Großen Wert legt das Unternehmen auf Sicherheit. Der Shop wurde daher auch mit dem unabhängigen Shop-Gütesiegel „Trusted Shops“ ausgezeichnet und es gibt eine Geld-Zurück-Garantie, wenn mit der Ware etwas nicht in Ordnung sein sollte. Auch beim Bestellvorgang ist der Kunde stets auf der sicheren Seite, da die sensiblen Daten mit einem SSL-Zertifikat verschlüsselt und so vor Missbrauch Dritter geschützt werden. Bei der Kaufentscheidung helfen zusätzlich noch die Meinungen und Bewertungen anderer Kunden. Im Schadensfall bzw. bei Reparaturen zeigt sich das Unternehmen zudem äußerst kulant und unterstützt Kunden bei der Abwicklung.

Jeder PC von mifcom.de kann nicht nur individuell mit hochwertigen Komponenten zusammengestellt werden, es gibt auch die Möglichkeit, diesen später aufzurüsten. Nach dem Zusammenbau der PCs werden diese vor der Auslieferung noch mal speziellen Tests unterzogen, um die Stabilität und Zuverlässigkeit aller Systeme im Betrieb gewährleisten zu können.

Sollte es innerhalb der ersten drei Jahre nach dem Kauf zu einem Problem kommen, kann der PC dank des Pick-Up & Return Services in dieser Zeit kostenfrei abgeholt und repariert oder ausgetauscht wieder zurückgesendet werden. So bleibt gewährleistet, dass man nur möglichst wenige Tage Arbeitsausfall durch ein defektes Gerät hat. Für Notebooks gibt es diesen Service immerhin noch die ersten zwei Jahre nach dem Kauf. Wer möchte, kann die Garantie auf bis zu fünf Jahre kostenpflichtig verlängern lassen.

Wer Fragen zu den Produkten oder zur Anwendung des PC-Konfigurators hat, kann sich jederzeit an den Kundenservice wenden. Hier werden Sie kompetent und ausführlich beraten, um sich für das richtige Produkt entscheiden zu können.

MIFcom Kundenservice

+49 (89) 660 77 989 – 0

Alternativ können Sie auch ein Fax an die Nummer +49 (89) 660 77 989 – 10 senden.

Wenn Sie einen Garantiefall melden möchten, können Sie direkt eine Mail über das Kontaktformular an den Kundenservice senden. Ein Mitarbeiter wird sich dann schnellstmöglich zurückmelden, um den Fall zu bearbeiten. Auch bei Anfragen zu Aufrüstungen oder Anpassungen am PC können Sie sich per Mail an das Kundencenter wenden. Alternativ zum Kontaktformular steht Ihnen hierfür noch die Adresse info@mifcom.de zur Verfügung.

Haben Sie ein technisches Problem mit einem Produkt von mifcom.de, können Sie den Support lebenslang auch nach Ablauf der Garantiezeit in Anspruch nehmen. Zum Support-Team der MIFcom GmbH gehören ausschließlich Technikprofis, die sich mit der Konfiguration und dem Zusammenbau aller Komponenten hervorragend auskennen und Sie entsprechend bei allen Fragen beraten können.

Postalisch erreichen Sie das Unternehmen unter der folgenden Anschrift.

MIFcom GmbH
Neumarkter Straße 34
81673 München

0800 Nummer beantragen oder telefonisch: 030 / 27 87 42 97
* Die Bundesnetzagentur erhebt für jede Servicenummer eine Gebühr von 52,60 €, Zuführung aus den Mobilfunknetzen einmalig 30,00 €; Express TC30 0800 SHOP 75,00 €; Pro Account werden für den Live-Manager 7,50 € netto pro Monat erhoben