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Sauber Hotline

Das Unternehmen Sauber, das eher in Italien anzusiedeln ist, ist in Deutschland bisher noch nicht sehr bekannt. Hierzulande wird die Marke von der Firma ARDO geführt, bzw. der Vertrieb unterliegt der Verwaltungs- und Dienstleistungsgesellschaft EFS Hausgeräte GmbH in Duisburg. Die Produkte von Sauber werden nicht großflächig vertrieben, sondern sind in ausgewählten Baumärkten und Großmärkten erhältlich. Der Schwerpunkt des Unternehmens liegt dabei im Bereich der Haushaltsgeräte.

Was den Sauber Kundendienst angeht, können zurzeit einige Schwierigkeiten auftreten. Für die Firma Sauber wurde in Italien das Insolvenzverfahren eröffnet. Dies hat auch Auswirkungen auf den deutschen Vertrieb und damit auch auf eine etwaige Sauber Hotline zur Kundenbetreuung.

Sauber Hotline

Eine direkte Sauber Hotline steht den Kunden leider nicht mehr zur Verfügung. Statt an die Sauber Hotline können Sie sich jedoch als Kunde an Händler der Produkte wenden. Dort besteht theoretisch die Möglichkeit, Kundendienst-Leistungen einzufordern.

Sie sollten bei Problemen mit Ihrem Gerät der Marke Sauber oder auch bei allgemeinen Fragen Ihren Händler aufsuchen. Läuft für Ihr Gerät noch die Gewährleistungsfrist, ist ohnehin Ihr Händler der richtige Ansprechpartner. Beachten Sie zudem bitte noch, dass es eine Werksgarantie der Firma Sauber nicht mehr gibt. Gilt für das betreffende Gerät von Ihnen noch eine Garantie, wenden Sie sich auch bitte an Ihren Händler. Eine genaue Händlerübersicht wird von der Marke Sauber jedoch leider nicht zur Verfügung gestellt. Dasselbe gilt für Produkt- oder sonstige Kundeninformationen. Ansprechpartner kann somit nur noch Ihr Händler sein.

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* Die Bundesnetzagentur erhebt für jede Servicenummer eine Gebühr von 25,50 €; Zuführung aus den Mobilfunknetzen einmalig 30,00 €