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Call Center einrichten

Eigenes Call Center einrichten Beginnt das Sterben der Sonntags-Hotlines? Viele Callcenter wollen ihren Kunden eine durchgängige Erreichbarkeit bieten. Dies gilt auch für die Sonntage. Den Gewerkschaften und Kirchen passt dies jedoch gar nicht. Und so kommt es zu einem bereits seit einem Jahr anhaltenden Streit mit den Unternehmen, die an ihren Sonntags-Hotlines festhalten wollen. Ein […]

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